Réinitialiser son mot de passe


Author avatarStaff | Last edit 13/03/2019 by FuzzyBot being drafted

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Suivez cette procédure pour réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli

Step 1 - Accédez à la page Mot de passe oublié

Cliquez sur l'icône  représentant un avatar et sélectionnez Se connecter.

Puis cliquez sur Mot de passe oublié ? sur la page de Connexion.


Step 2 - Demandez un mot de passe temporaire par e-mail

Saisissez le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe pour recevoir un mot de passe temporaire par e-mail.

Le mot de passe temporaire est valable 7 jours.



Step 3 - Connectez-vous à l’aide du mot de passe temporaire

Vérifiez votre boîte de réception e-mail et ouvrez le mail contenant le mot de passe temporaire.

Retournez dans Dokit, saisissez votre mot de passe temporaire dans la page Connexion, puis cliquez sur Se connecter.



Step 4 - Choisissez un nouveau de mot de passe

Dans la nouvelle page qui s’ouvre, saisissez votre nouveau mot de passe, confirmez-le puis cliquez sur Continuer la connexion.

Le nouveau mot de passe est bien enregistré.


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