Difference between revisions of "Réinitialiser son mot de passe/fr"

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Puis cliquez sur '''Mot de passe oublié ?''' sur la page de Connexion.
 
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Retournez dans Dokit, saisissez votre mot de passe temporaire dans la page Connexion, puis cliquez sur''' Se connecter.'''
 
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Latest revision as of 13:00, 13 March 2019

Author avatarStaff | Last edit 13/03/2019 by FuzzyBot being drafted

Réinitialiser son mot de passe Forgot-password-04.jpg

Suivez cette procédure pour réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli

Step 1 - Accédez à la page Mot de passe oublié

Cliquez sur l'icône  représentant un avatar et sélectionnez Se connecter.

Puis cliquez sur Mot de passe oublié ? sur la page de Connexion.


Step 2 - Demandez un mot de passe temporaire par e-mail

Saisissez le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe pour recevoir un mot de passe temporaire par e-mail.

Le mot de passe temporaire est valable 7 jours.



Step 3 - Connectez-vous à l’aide du mot de passe temporaire

Vérifiez votre boîte de réception e-mail et ouvrez le mail contenant le mot de passe temporaire.

Retournez dans Dokit, saisissez votre mot de passe temporaire dans la page Connexion, puis cliquez sur Se connecter.



Step 4 - Choisissez un nouveau de mot de passe

Dans la nouvelle page qui s’ouvre, saisissez votre nouveau mot de passe, confirmez-le puis cliquez sur Continuer la connexion.

Le nouveau mot de passe est bien enregistré.


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